Amazon วางแผนให้บริการ Cashierless กับร้านค้า, โรงหนัง

Amazon วางแผนให้บริการ Cashierless กับร้านค้า, โรงหนัง

ในอนาคตอันใกล้เราอาจได้เห็นเทคโนโลยี Cashierless ที่แท้จริงแพร่หลายยิ่งขึ้น เมื่อบริษัท Amazon กำลังวางแผนที่จะนำเทคโนโลยีในร้าน Amazon Go ไปให้บริการในร้านค้าปลีกอื่นๆ เช่นร้านค้าที่สนามบินและโรงภาพยนตร์ ไม่ใช่เฉพาะร้านค้าของ Amazon เองอีกต่อไป

 

บริษัทได้เจรจาเพื่อนำเทคโนโลยีที่ใช้ในร้าน Amazon Go ไปใช้ที่ร้าน CIBO Express ของ OTG ที่สนามบิน, โรงภาพยนตร์ Regal ของ Cineworld รวมถึงร้านค้าในสนามเบสบอลอีกด้วย

 

หากประสบความสำเร็จจะช่วยให้ Amazon เติบโตอย่างต่อเนื่องในธุรกิจค้าปลีก และลดการพึ่งพากำไรจาก Online Shopping ซึ่งเป็นธุรกิจแจ้งเกิดของ Amazon ได้ และจะทำได้ในอัตราที่รวดเร็วและมีต้นทุนต่ำกว่าการสร้างร้านค้าของตัวเองขึ้นมาใหม่ทั้งหมด รวมถึงอาจช่วยให้ Amazon สร้างพันธมิตรกับบริษัทที่เคยมอง Amazon เป็นคู่แข่งมาก่อน สร้างโอกาสในการขยายธุรกิจอีกมาก

 

ที่ร้าน Amazon Go ลูกค้าสามารถสแกน Code ด้วยโทรศัพท์มือถือ หยิบสินค้า เดินไปรับใบเสร็จและออกจากร้านได้เลย ซึ่ง Amazon ต้องการสร้างความสะดวกสบายแบบนี้ให้กับร้านค้าอื่นๆ โดยวางแผนเริ่มติดตั้งเทคโนโลยีดังกล่าวในช่วงไตรมาสแรกของปี 2020 และวางแผนที่จะให้บริการที่ร้านค้าหลายร้อยแห่งภายในปลายปีเดียวกัน

 

ร้าน Amazon Go แห่งแรกเปิดให้บริการในเดือนมกราคม ปี 2018 ในซีแอตเทิล ปัจจุบันมีทั้งหมด 16 แห่งในสหรัฐอเมริกา และอีก 2 แห่งอยู่ระหว่างการดำเนินการ และตั้งเป้าที่จะขยายถึง 3,000 สาขาภายในปี 2021

 

ที่มา : cnbc